어떤 기획자를 뽑아야 할까? (기획자 채용)

어떤 역량을 가진 서비스 기획자가 합격할까?

얼마 전, 커피챗이라는 서비스를 알게 되었다.

기업에 재직중인 유저와, 그 기업에 입사하고 싶은 유저를 매칭해

유선으로 궁금한 점을 직접 질문할 수 있는 서비스.

혹시나 우리 회사에 대해 궁금한 사람이 있을까 해서 나도 등록해봤는데,

서비스 기획으로 입사하고 싶은 분이 요청을 주셔서 처음으로 커피챗을 진행했다.

20분 정도의 짧은 시간이기 때문에,

최대한 많은 정보를 주고 싶어 미리 내용도 정리해보고.

 

커피챗 시작과 함께 지원할 부서를 물어봤는데,

아직 고민중이라고 말해주지 않았다.

커피챗이 끝날때 쯤 부서를 말해줬는데,

아쉽게도 내가 말해 준 팁과는 조금 차이가 있는 팀이었다.

미리 말해줬다면 더 도움되는 말을 해줄 수 있었을텐데.. 참 아쉬웠다.

 

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그리고 얼마 후인 지금,

우리 부서에도 새로 서비스 기획자를 채용하게 되었다.

어쩌다 보니 내가 속한 그룹에도 주니어 기획자가 필요해 채용을 해야 하는데

디자이너 채용은 이전 회사에서 많이 해봤지만 (디자이너였으니까!)

기획자 신분으로 누구를 채용하는건 처음이라

어떤 사람을 뽑아야 할까.. 많이 고민이 된다.

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전체를 보는 능력

기획 업무는, 특히 다양한 요소들이 거미줄처럼 얽혀있는 플랫폼 서비스들은

전체적인 영향도 파악이 굉장히 중요하다.

실제로 신규 업데이트 시 영향도 파악에 오류가 있어

롤백했던 아찔한 경험이.. (물론 이 부분은 개발쪽 영향도 파악의 오류였지만!)

 

데이터를 볼 줄 아는 사람

이 부분은 나도 굉장히 부족한 부분이라 열심히 공부하고 있다.

회사와 서비스의 규모가 비대해질 수록 더욱 중요한 부분이라고 생각한다.

그 이유는..굳이 설명하지 않아도 다들 공감하실 듯.

 

논리적인 사고

굉장히 모호한 말이지만, 의외로 이 부분은 포폴이나 면접과정에서 바로 드러난다.

 

 

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정리해보니 내가 가지지 못한 것들을 정리한것 같기도 ㅋㅋ

위 세가지 요소들을 고루 갖춘 사람이 동료로 들어와주면 큰 힘이 될것 같다.